계정 삭제 안내

앱에서 직접 탈퇴하기

내 프로필 → 계정 및 안전 → 회원 탈퇴로 이동해 안내에 따라 진행하세요. 탈퇴하면 계정을 복구할 수 없습니다.

앱을 사용할 수 없다면

고객지원 이메일로 계정 삭제를 요청해 주세요. 제목은 ‘Near me 계정 삭제 요청’, 내용에는 가입 이메일과 요청 사항을 적어주세요. 가능하면 가입한 이메일에서 보내주세요.

계정 소유 여부를 확인한 뒤 처리합니다. 본인 확인을 위해 추가 안내가 필요할 수 있으며, 비밀번호나 인증 코드는 요청하지 않습니다.

계정 삭제 요청 메일 작성

메일 앱이 열리지 않으면 nearme.helpdesk@gmail.com으로 직접 보내주세요. 메일 작성 버튼을 누르는 것만으로 계정이 삭제되지는 않습니다.

삭제되는 정보와 보관 예외

회원 탈퇴 시 계정, 프로필과 사진, Instagram 아이디, 차단·신고 기록, 위치 정보와 위치 이용 기록이 삭제됩니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 해당 기간 동안 분리 보관하고, 백업에 남은 정보는 백업 보관 주기에 따라 순차적으로 삭제됩니다.

문의 기록은 처리 완료 후 1년 동안 보관합니다. 자세한 사항은 개인정보처리방침을 확인하세요.